VIP Support Manager iGaming

✨ VIP Support Manager | iGaming 📍 Формат: Remote 📍 Опыт: от 1 года 📍 Зарплата: обсуждается ➡️ О компании: Новый Casino / Betting-проект на Tier-1 GEO: DE, IT, AT, CH, CA, AU. Платформа — SoftSwiss. ➡️ Обязанности: — Работа с VIP-игроками и персональными CRM / bonus-стратегиями — Запуск VIP-акций и бонусных механик — Сегментация игроков и развитие CRM-цепочек — Retention и реактивация VIP-сегмента — Анализ NGR, когорт и эффективности коммуникаций — Тестирование и масштабирование CRM-механик — Работа с Product, Design, Retention, Analytics и Affiliates ➡️ Требования: — Опыт работы VIP Support Manager — Сильные коммуникационные навыки — Очень хороший русский и английский — Немецкий / итальянский будут плюсом — Опыт работы с NGR, когортами, дашбордами и аналитикой — Умение искать и квалифицировать VIP-профили, включая OSINT — Навыки тестирования новых каналов и оценки результатов ➡️ Условия: — Работа с Tier-1 Casino / Betting-проектом — Возможность впоследствии сформировать собственную VIP Support-команду ➡️ Контакт: @CEOofCyprus #support #remote