Technical Support (1st line)

#support #remote Technical Support (1st line) Удаленно, $830-930 Ищут специалиста технической поддержки (1 линия) в международный проект в сфере e-commerce и партнерского маркетинга находится в поиске Специалиста технической поддержки со знанием Русского и Украинского языка. Что предстоит делать • Настройка и поддержка проектов (Affiliate marketing); • Обработка задач и запросов от клиентов и сотрудников; • Выявление и устранение проблем в настройке продуктов; • Написание статей и поддержка базы знаний компании; • Поддержка проектов и ведение технических запросов совместно с QA/разработкой до проверки результата и закрытия. Что ждём от кандидата • Знание Русского и Украинского языка; • 1-3 года опыта в технической или клиентской поддержке; • Опыт работы с API; • Знание основ HTML, CSS и JavaScript; • Общее понимание HTTP; • Навыки диагностики проблем в настройке цифровых продуктов; • Высокий уровень ответственности и самостоятельности; • Хорошие навыки коммуникации и письма; • Аналитическое мышление; • Дружелюбие к клиентам и сотрудникам; • Искреннее желание помогать и доводить запросы до решения. ⭐️ Будет плюсом опыт в Affiliate/CPA/AdTech/MarTech и работа с конструкторами сайтов Как отликнуться? 💌 Для отклика отправляйте свое резюме @svetlanahiring Подбор ведет рекрутинговое агентство Corestaff Partners - от digital и tech-специалистов до back-office и операционных ролей.